Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 27.08.2026

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad kasutustingimused reguleerivad JAAGOR GRUPP OÜ veebilehe www.jaagor.ee kasutamist ning veebilehe kaudu teenuste kohta päringute esitamist.

1.2. Veebilehe haldaja ja teenusepakkuja on:

JAAGOR GRUPP OÜ

Aadress: Õpetaja tn 9, 51003 Tartu, Eesti

Telefon: +372 510 1882

E-post: jaagor@jaagor.ee

Veebileht: www.jaagor.ee

1.3. Veebilehte kasutades ja selle kaudu päringut esitades kinnitab kasutaja, et on tutvunud käesolevate kasutustingimustega ning nõustub neid järgima.

2. Teenused

2.1. JAAGOR GRUPP OÜ pakub ehitusega seotud teenuseid.

2.2. Veebilehel esitatud teenuste kirjeldused on informatiivsed. Teenuse täpne sisu, tööde maht, hind, tähtajad ja muud tingimused lepitakse kliendiga kokku eraldi.

2.3. Veebilehe kaudu päringu esitamine ei tähenda automaatselt lepingu sõlmimist ega kohusta JAAGOR GRUPP OÜ-d päringus kirjeldatud töid teostama.

2.4. Leping loetakse sõlmituks pärast seda, kui pooled on kokku leppinud tööde sisus, hinnas ja muudes olulistes tingimustes.

3. Hinnad ja pakkumised

3.1. Teenuste hinnad ei ole veebilehel fikseeritud, kuna tööde maksumus sõltub muu hulgas töö iseloomust, mahust, kasutatavatest materjalidest, objekti asukohast ja muudest konkreetse projektiga seotud asjaoludest.

3.2. Teenuse hind määratakse kliendile tehtava pakkumise või pooltevahelise eraldi kokkuleppe alusel.

3.3. Pakkumise kehtivusaeg ja selles sisalduvad tingimused märgitakse vastavas pakkumises.

3.4. Kui tööde käigus ilmneb vajadus lisatöödeks või töömahu muutmiseks, lepitakse nende teostamine ja võimalik lisatasu kliendiga eraldi kokku.

4. Maksetingimused

4.1. Teenuste eest tasumine toimub vastavalt kliendile esitatud pakkumisele, lepingule ja/või arvele.

4.2. Makseviis, maksetähtajad, võimalik ettemaks ning osamaksete tingimused lepitakse kokku iga projekti puhul eraldi.

4.3. Klient kohustub tasuma arved neile märgitud tähtajaks.

5. Tööde teostamine

5.1. Tööde teostamise aeg ja koht lepitakse kliendiga kokku individuaalselt.

5.2. JAAGOR GRUPP OÜ teeb mõistlikke jõupingutusi kokkulepitud tähtaegadest kinnipidamiseks.

5.3. Tööde tähtaeg võib muutuda asjaolude tõttu, mis ei sõltu mõistlikult teenusepakkujast, sealhulgas ilmastikutingimuste, materjalide tarneraskuste, objektil ilmnenud ettenägematute asjaolude või kliendist tulenevate viivituste tõttu.

5.4. Olulise viivituse korral teavitatakse klienti esimesel võimalusel.

6. Kliendi kohustused

6.1. Klient kohustub esitama teenuse osutamiseks vajaliku õige ja täieliku informatsiooni.

6.2. Klient tagab kokkulepitud ajal juurdepääsu objektile ning muud tööde teostamiseks vajalikud tingimused, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.

6.3. Klient vastutab tema poolt esitatud andmete, juhiste ja dokumentide õigsuse eest.

7. Taganemisõigus

7.1. Kui teenuse osutamise leping sõlmitakse tarbijaga sidevahendi abil või väljaspool JAAGOR GRUPP OÜ äriruume, kohaldatakse tarbijale seadusest tulenevat taganemisõigust ulatuses ja tingimustel, mis on sätestatud Eesti Vabariigi õigusaktides.

7.2. Kui klient soovib, et teenuse osutamist alustatakse enne seaduses ette nähtud taganemistähtaja lõppu, võib JAAGOR GRUPP OÜ küsida kliendilt selleks sõnaselget nõusolekut.

7.3. Kui teenus on kliendi eelneval sõnaselgel nõusolekul täielikult osutatud, võib kliendi taganemisõigus seaduses sätestatud juhtudel lõppeda.

7.4. Kui klient kasutab taganemisõigust pärast seda, kui tema soovil on teenuse osutamist juba alustatud, võib kliendil tekkida kohustus tasuda taganemise hetkeks nõuetekohaselt osutatud teenuse eest seaduses sätestatud ulatuses.

8. Tööde kvaliteet ja pretensioonid

8.1. JAAGOR GRUPP OÜ kohustub osutama teenuseid professionaalselt ning vastavalt pooltevahelisele kokkuleppele ja kohaldatavatele õigusaktidele.

8.2. Kui klient leiab, et osutatud teenus ei vasta kokkulepitud tingimustele, tuleb sellest JAAGOR GRUPP OÜ-d teavitada esimesel võimalusel e-posti aadressil jaagor@jaagor.ee.

8.3. Pretensioonis palume kirjeldada võimalikult täpselt puudust ning lisada võimalusel puudust tõendavad fotod või muu asjakohane teave.

8.4. Pretensioonid lahendatakse vastavalt pooltevahelisele kokkuleppele ja Eesti Vabariigi õigusaktidele.

9. Vastutus

9.1. JAAGOR GRUPP OÜ vastutab oma kohustuste rikkumise eest Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud ulatuses.

9.2. JAAGOR GRUPP OÜ ei vastuta kahju või viivituse eest, mis on põhjustatud kliendi tegevusest või tegevusetusest, kliendi esitatud ebaõigetest andmetest või muudest teenusepakkujast sõltumatutest asjaoludest.

9.3. Käesolevad kasutustingimused ei piira tarbijale seadusega antud õigusi.

10. Veebilehe kasutamine

10.1. Veebilehel olevad tekstid, kujundused, fotod, logod ja muu sisu kuuluvad JAAGOR GRUPP OÜ-le või neid kasutatakse vastava õiguse alusel, kui ei ole märgitud teisiti.

10.2. Veebilehe sisu ei ole lubatud ilma õiguste omaja eelneva nõusolekuta ärilisel eesmärgil kopeerida, levitada ega muul viisil kasutada, välja arvatud seadusega lubatud juhtudel.

10.3. JAAGOR GRUPP OÜ teeb mõistlikke jõupingutusi, et veebilehel avaldatud informatsioon oleks korrektne ja ajakohane, kuid veebilehel olev üldine informatsioon ei asenda konkreetsele kliendile tehtud pakkumist või pooltevahelist lepingut.

11. Isikuandmed

11.1. Veebilehe kaudu edastatud isikuandmeid töödeldakse päringutele vastamiseks, teenuste pakkumiseks, lepinguliste kohustuste täitmiseks ning muudeks õiguspärasteks eesmärkideks vastavalt kohaldatavatele andmekaitsenõuetele.

11.2. Täpsem teave isikuandmete töötlemise kohta esitatakse veebilehe privaatsustingimustes või privaatsuspoliitikas.

12. Vaidluste lahendamine

12.1. Kõik pretensioonid ja vaidlused püütakse esmalt lahendada pooltevaheliste läbirääkimiste teel.

12.2. Küsimuste või pretensioonide korral saab JAAGOR GRUPP OÜ-ga ühendust võtta e-posti aadressil jaagor@jaagor.ee või telefonil +372 510 1882.

12.3. Kui tarbijast kliendil ja JAAGOR GRUPP OÜ-l ei õnnestu vaidlust kokkuleppel lahendada, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole.

12.4. Tingimustele ja pooltevahelistele õigussuhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

13. Tingimuste muutmine

13.1. JAAGOR GRUPP OÜ-l on õigus käesolevaid kasutustingimusi muuta, kui see on vajalik seoses teenuste, veebilehe või õigusaktide muutumisega.

13.2. Veebilehel avaldatakse kasutustingimuste kehtiv versioon.